Soluzione per l'app mini del Hotel Orto de' Medici a Firenze

Contesto del progetto e visione

Nella città di Firenze, culla del Rinascimento, si trova un tesoro che ha testimoniato la storia: l’hotel Orto de’ Medici. Qui non si tratta solo di un hotel, ma di un palazzo artistico che porta con sé oltre 500 anni di memoria storica. Nel 1489, il giovane Michelangelo, all’età di soli 14 anni, iniziò il suo viaggio di formazione artistica in questo edificio, circondato da rose bianche nel giardino.

Con l’ondata di trasformazione digitale, come possiamo mantenere il fascino unico di questo hotel storico e soddisfare le esigenze dei viaggiatori moderni? Questa è stata una questione cruciale che abbiamo affrontato. Per questo motivo, abbiamo sviluppato un sistema di prenotazione che fonde tradizione e modernità.

Sfide del progetto

Sfide tecniche

• Necessità di un’integrazione perfetta con il sistema di prenotazione SimpleBooking, per garantire la sincronizzazione in tempo reale delle informazioni sulle camere.
• Il sistema di pagamento deve soddisfare le diverse esigenze dei turisti internazionali.
• Supporto multilingue e gestione della localizzazione.

Sfide per l’esperienza utente

• Come semplificare il processo di prenotazione e ridurre le barriere linguistiche.
• Presentare accuratamente le caratteristiche storiche dell’hotel e le strutture moderne.
• Fornire una chiara navigazione della posizione e informazioni circostanti.
• Garantire la sicurezza e la comodità del processo di pagamento.

Soluzioni innovative

1. Sistema di prenotazione intelligente

Gestione delle camere

• Sincronizzazione in tempo reale dei dati del sistema SimpleBooking.
• Gestione intelligente della disponibilità delle camere per evitare prenotazioni duplicate.
• Meccanismo di gestione dei prezzi flessibile.
• Supporto per promozioni stagionali.

Ottimizzazione del processo di prenotazione

• Interfaccia intuitiva per la selezione delle date.
• Raccomandazione intelligente del miglior tipo di camera.
• Compilazione con un clic delle informazioni comuni.
• Monitoraggio in tempo reale dello stato dell’ordine.

2. Integrazione del sistema di pagamento

Opzioni di pagamento diversificate

• Canale di pagamento rapido WeChat.
• Opzioni di prenotazione con deposito e garanzia.
• Automazione del processo di rimborso.

Sicurezza garantita

• Trasmissione dei dati di pagamento crittografata.
• Backup in tempo reale delle informazioni sugli ordini.
• Monitoraggio delle transazioni anomale.
• Meccanismo di garanzia per i rimborsi.

3. Sistema di presentazione dell’hotel

Gestione dei contenuti

• Supporto per contenuti multilingue.
• Presentazione delle storie storiche.
• Dettagliate informazioni sui servizi e le strutture.
• Funzione di pubblicazione di annunci in tempo reale.

4. Sistema di servizi di localizzazione

Funzione di navigazione

• Integrazione di diversi servizi di mappa.
• Pianificazione di percorsi in tempo reale.
• Informazioni sui trasporti pubblici.
• Raccomandazioni sui luoghi di interesse circostanti.

Servizi informativi

• Raccomandazioni per la ristorazione.
• Introduzione ai luoghi di interesse.
• Guida ai trasporti.
• Contatti di emergenza.

Presentazione del progetto

Conclusione

Il successo del lancio dell’app mini dell’hotel Orto de’ Medici dimostra la coesistenza armoniosa tra antichi edifici e tecnologia moderna. Non solo abbiamo creato un esempio di trasformazione digitale per l’hotel, ma abbiamo anche fornito nuove idee per lo sviluppo della modernizzazione dell’intero settore alberghiero tradizionale. Questo progetto dimostra che, attraverso soluzioni tecnologiche adeguate, tradizione e innovazione possono generare scintille brillanti.